ro998 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า ro998 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากล
ro998 ("เรา", "ของเรา") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬา สำหรับสมาชิกชาวไทยทั่วประเทศ ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่า และต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม ro998 ผ่านช่องทางใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ ครอบคลุมสมาชิกในทุกจังหวัดทั่วประเทศไทย ทั้งกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา และทุกพื้นที่
นโยบายนี้อธิบายถึงประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล บุคคลที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลด้วย มาตรการรักษาความปลอดภัย และสิทธิ์ที่ท่านมีในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ro998 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้บริการและการโต้ตอบของท่านกับแพลตฟอร์ม โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลัก ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน สัญชาติ | การสมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง | การสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม ยอดฝาก-ถอน | การทำธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม การเดิมพัน เวลาเข้าใช้งาน | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | คุกกี้ / Log Files |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมงาน ประวัติการร้องเรียน | Live Chat / อีเมล |
ro998 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น โดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมในแต่ละกรณี ดังนี้
ro998 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
ro998 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม และนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับท่าน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
ro998 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ
ro998 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน |
| ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว | 5 ปี นับจากวันที่ปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี |
| บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน | 3 ปี นับจากวันที่สื่อสาร |
| ข้อมูล Log การใช้งาน | 1 ปี |
| ข้อมูลการตลาด (เมื่อยกเลิกความยินยอม) | ลบทันทีหลังได้รับคำขอ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ro998 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถ ระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังต่อไปนี้ ซึ่ง ro998 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
ในบางกรณี ro998 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เช่น เพื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้ให้บริการเกมระดับสากล ro998 จะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะเมื่อ
ro998 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับ การโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของท่าน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ro998 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
ro998 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
ro998 ลงทุนในระบบและกระบวนการที่ได้มาตรฐานสากล เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด
ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างท่านกับ ro998 ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำในประเทศไทย ไม่มีใครสามารถดักจับข้อมูลของท่านได้
ro998 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด มีเจ้าหน้าที่ DPO ดูแลการปฏิบัติตามกฎหมายโดยเฉพาะ
ท่านมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือการติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
ro998 ยึดมั่นในหลักการที่ว่าข้อมูลของท่านไม่ใช่สินค้า เราไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
ท่านสามารถยกเลิกการรับอีเมลการตลาดและการแจ้งเตือนโปรโมชั่น ได้ทันทีผ่านลิงก์ในอีเมลหรือการตั้งค่าบัญชี โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการหลัก
ทีมงาน DPO ของ ro998 พร้อมดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิ์ของท่าน ภายใน 30 วันตามที่ PDPA กำหนด ด้วยทีมงานคนไทยที่เข้าใจความต้องการของท่านอย่างแท้จริง
ro998 ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด เพื่อให้ท่านสามารถเพลิดเพลินกับสล็อต บาคาร่า กีฬา และหวย ได้อย่างมั่นใจและไร้กังวล